Reservas en Caserío Las Viñas
En esta página podrá realizar sus reservas y obtener información detallada sobre nuestra casa rural.
Proceso de Reserva
En Caserío Las Viñas, hemos simplificado el proceso de reserva para que sea eficiente y directo. Simplemente seleccione las fechas de su estancia, el número de huéspedes y cualquier solicitud especial. Nuestro equipo revisará su solicitud y le responderá al instante. Una vez confirmada su reserva, recibirá un correo electrónico con todos los detalles necesarios para su llegada, incluyendo instrucciones precisas y recomendaciones para disfrutar al máximo de su estancia.
Para una comunicación más fluida y directa, también le atenderemos a través de la aplicación WhatsApp.
Política de Cancelación
Entendemos que los planes pueden cambiar, por eso ofrecemos una política de cancelación gratuita. Si necesita cancelar su reserva, le pedimos que lo haga con al menos 15 días de antelación para recibir un reembolso completo. Para cancelaciones hechas entre 7 y 14 días de antelación, se aplicará una tarifa de cancelación equivalente al 20% de estancia. Esta política nos permite planificar adecuadamente y ofrecer nuestro mejor servicio a todos nuestros huéspedes.
Métodos de Pago
Para su comodidad, aceptamos una variedad de métodos de pago. Puedes realizar el pago mediante Tarjeta de Crédito, Bizum, Transferencia Bancaria o PayPal. Todos los pagos son seguros y están protegidos por nuestra política de privacidad. Una vez realizado el pago, recibirá una confirmación por correo electrónico. Si prefiere pagar al llegar, también ofrecemos esta opción, aunque requerimos un depósito del 20% para garantizar la reserva. Si tiene alguna duda sobre el pago, nuestro equipo de atención al cliente está disponible para asistirle en cualquier momento.
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